فصل اول: مروری کوتاه بر اصول و مبانی سازمان و مدیریت:
تعریف مدیریت:
مدیریت یعنی هماهنگی همه امکانات و منابع از طریق برنامه ریزی ، سازماندهی ، هدایت و نظارت ، به طوری که هدف های مشخص تحقق پذیرید.
فرق بین مدیریت و رهبری:
مدیریت عبارت است از عمل تاثیر گذاری بر افراد به طوری که از روی میل و علاقه برای هدف های گروهی تلاش کنند. رهیری موضوعی وسیع تراز از مدیریت است و مدیریت نوع خاصی از رهبری محسوب می شود که در آن تحقق اهداف سازمانی مورد نظر است . رهبری نیز برای تحقق هدفهایش ملزم است که با افراد و به وسیله افراد کار کند، اما این هدفها لزوما اهداف سازمانی نیستند.
ابزارهای مدیریت ـ ابزارهای اصلی مدیریت عبارتند از:
- برنامه ریزی
- انگیزش
- سازماندهی
- کنترل
مسئولیت مدیر:
مسئولیت مدیرعبارت است از مجموعه ای از وظایف گوناگون و تعریف شده که بخشی از آن در حیطه مدیریت و سازمان و بخش دیگر در ارتباط با بیرون سازمان است.
مثل:
- تصمیم گیری
- برنامه ریزی
- تنظیم گزارش
- حضور در جلسات
- حضور در مراسم مختلف سازمان
- و …
گام های تصمیم گیری از دیدگاه سیمون:
- هوشمندی
- طراحی
- گزینش
- اجرا
مدیریت علمی از چه زمانی آغاز شد؟ مدیریت علمی از ابتدای قرن بیستم همزمان با گسترش و نظریه اداری شروع و خیلی زود رشد و توسعه یافت. در رشد و توسعه این نظریه تیلور نسبت به سایر صاحبنظران سهم بیشتری داشته است.