نظریه آشوب در مدیریت:
اجرای صحیح سیستم پاداش در شرایط مختلف و خاص سازمان ها:
- اولاً موجب انگیزه در کارکنان برای کار بهتر شده
- ثانیاً موجب تحقق دو هدف این سیستم یعنی رضایت کارکنان و افزایش بهره وری سازمانی می شود
در مورد اعطای پاداش مناسب و ایجاد رضایت در کارکنان، رضایت کارکنان نظریه بهداشت سازمانی (Motiveation- Hygene Theory) تلاش های مدیریت را دو جهت می داند:
- اقداماتی که باعث کاهش عدم رضایت کارکنان می شود.
- اقداماتی که باعث رضایت کارکنان می شود.
با ایجاد بهداشت سازمانی ـ کفایت نسبی حقوق و دستمزد، رفع نواقص خط مشی های سازمانی و ترمیم و بهسازی محیط زیست ـ از عدم رضایت کارکنان کاسته می شود و با ایجاد انگیزه در آنها از طریق فراهم ساختن محیطی برای فراجویی و موفقیت در سازمان، بکارگیری نظریه در سازمان مشخص می شود تا با تحدید آن بتوان بهتر به نتایج دست یافت. تبیین جوانب نظریه آشوب بر اساس یک مبنای ناقص، محک زنی و حصول نتیجه از آن خواهد بود. در برخورد با یک مسئله نباید صورت آن را پاک کرد و بهتر است به دنبال راه حل گشت و آن را به جواب رساند. آنچه در دنیای امروز بیش از هرچیز نتیجه بخش است.
عملی است که بر اساس شناخت صورت می گیرد. به زعم نظریه آشوب، اندکی غفلت بحث را با انحرافات شدیدی روبه رو می سازد. در نظریه آشوب فقط نباید به دنبال «اگرها» بود تا «شایدها و بایدها» به دست آید. بهتر است حد فاصل بین این دو نیز شناخته شود و گزینش جامع تری انجام گیرد. در این صورت خط سیر یک فرآیند با انسجام بیشتری رسم می شود و پیش بینی ها دقیق تر به عمل می آید. این نظریه تئوری اقتضا را که خود نوع تکامل یافته تری از تئوری های سازمان و مدیریت است به چالش می کشد و تجویز نسخه هایی هرچند متنوع را مورد سؤال قرار می دهد.