رفتار عبارت از یک رشته فعالیت می باشد. انسان همواره در حال انجام کاری (فعالیت) است مانند قدم زدن، صحبت کردن، خوردن و … ، آدمی در بیشتر موارد در آن واحد بیش از یک فعالیت انجام می دهد مانند قدم زدن و در همان حال صحبت کردن.
- چرا یک فرد به یک فعالیت و نه فعالیت دیگر می پردازد؟
- چرا فعالیت هایش را تغییر می دهد؟
انگیزه ها چراهای رفتار هستند. آنها موجب آغاز و ادامه فعالیت می شوند و جهت کلی رفتار هر فرد را معین می سازد. انگیزه ها را به عنوان نیازها، تمایلات یا محرکات درونی فرد تعریف می کنند. انگیزه هایی که به سوی هدف ها معطوف می شوند ممکن است آگاهانه یا ناخودآگاه باشند. انگیزش افراد به نیروی انگیزاننده آنان بستگی دارد. هر انسانی صدها نیاز دارد و همه این نیازها در شکل دادن رفتارش رقابت می کنند. چه عاملی موجب می شود که شخص از میان همه این نیازها، یکی را از طریق فعالیت ارضا کند؟