شرایط قرن ۲۱:
- سرعت غیر قابل کنترل
- تغییر و تحولات سریع
- انتقال سریع مفاهیم و اطلاعات
- گسترش ارتباطات
- تسلط روز افزون عامل دانش و دانائی
- مشتری مداری
- افزایش رقابت
- تغییرات فناوری (بویژه شبکه ای شدن)
- حرکت اقتصادی و جهانی بسوی سراسری شدن و یکپارچگی
ویژگی های قرن ۲۱:
- تغییر از اقتصاد کلی به اقتصاد جهانی
- حرکت از جامعه صنعتی به جامعه اطلاعاتی نماد آن کامپیوتر – الکترونیک – دستاوردهای فناوری
- عدم تمرکز نماد آن شبکه است
- فناوری رقابتی – رقابت مبتنی بر ائتلاف و ادغام
- نقش آفرینی توسط بنگاه ها
- نخبگان سرمایه های انسانی
- کوچک سازی سازمانهای چالاک
ویژگی های سازمانها در قرن ۲۱:
- بین المللی بودن
- رقابت جدید
- تجارت الکترونیک
- اطلاعات
- مشتری مداری
چرا سازمانهای چابک:
- کوتاه بودن فرصتهای بازار
- ارائه سریع محصولات جدید به بازار
- تغییرات وسیع ادغام قابلیت های محوری شرکتهای مستقل
اهداف سازمانهای چابک:
- بهره برداری از انواع منابع و قابلیت ها
- بکارگیری همه نیروهای متخصص
- ایجاد نظارت ورودی