مقدمه:
- زندگی ماشینی امروزه باعث افزایش بیماریهای روانی شده است.
- ۲۰% کارگران از نوعی ناراحتی روحی رنج میبرند.
- عوامل متعددی برای افزایش اختلالات روانی ناشی از کار عنوان شده است که از همه مهمتر مشکل تطابق انسان با کار است.
- علاوه بر علل ناشی از کار محیط زندگی امروزه/خستگی مفرط/شیوه زندگی/ مشکلات مادی و اجتماعی/ شهرنشینی/اعتیاد و سایر ناهنجاریهای رفتاری در ایجاد اختلالات روانی موثر است.
استرس شغلی:
- یکی از مشکلات فزاینده بهداشت حرفه ای شاغلین میباشد.
- یکی از دلایل عمده هزینه های سلامت و بهره وری میباشد.
- هر انسانی در طول زندگی کاری خود مواردی از استرس شغلی را تجربه میکند.
- موارد خفیف ان بر راندومان کاری میتواند اثر مثبت داشته باشد ولیکن موارد شدید ان بر بازدهی کاری اثر منفی دارد.
- استرس شغلی میتواند اثرات سوء روانی و فیزیولوژیک بدنبال داشته باشد.
- استرس شغلی میتواند بربهره وری کاری/ زندگی شخصی و روابط بین فردی افراد تاثیر سوء بگذارد.
- فاکتورهای شغلی متعددی میتواند باعث استرس در محیط کار شود.
تعریف استرس:
- استرس مجموع واکنش های جسمی/ روحی روانی ذهنی و رفتاری است که ارگانیسم انسان در برابر عوامل درونی یا بیرونی بر هم زننده ثبات و تعادل طبیعی و درونی بدن نشان میدهد.
- استرس یا فشار درونی را میتوان حاصل محرک هایی دانست که عکس العمل فرد را برای سازگاری بر می انگیزد.
- استرس شغلی استرسی است که فرد معینی بر سر شغل مشخصی دستخوش ان میگردد.
- بسته به تجربه فرد شاغل میزان قدرت و ضعف او در مواجهه با شرایط موجود و شخصیت او ممکن است دچار مشکلاتی شود که شامل مشکلات روانی/جسمانی و رفتاری می باشد.
استرسورهای شغلی ـ عوامل و ویژگیهای شغلی که ممکن است باعث استرس شود:
- ویژگیهای نقش
- ویژگیهای شغل محوله
- جو و ساختار سازمانی
- پیشرفتهای شغلی
- خصوصیات محیط کار و نوبت کاری