نیروی کار IT کیست؟
تعاریف متعددی برای نیروی کار IT ارائه شده است بعنوان مثال می توان به موارد ذیل اشاره کرد:
کمیته دولتی فنّاوری اطلاعات ایالت ویرجینیا در امریکا تعریف ذیل را ارائه می‌کند:
یک شغلIT دررابطه با ایجاد، ذخیره‌سازی، تبادل ویا استفـــــاده ازاطلاعات به کمک ادوات فنّاوری بوده و به‌صورت مشخص مشاغلی را دربرمی گیرد که نیازمند طراحی و توسعه نرم افزار وسیستمهای سخت‌افزاری، پشتیبانی فنی رایانه وسیستمهای جــــانبی، تولیـد ومدیریت سیستمهای شبکه‌ای و پایگاههای اطلاعاتی است.
دپارتمان تجارت ایالت متحده، دو تعریف مستقل را برای نیـــروی کار اصـــلی IT (Core IT Workers) و مشاغل مرتبط با IT (IT-related Occupations) مطــرح می کند که ذیلاً آمده است:
نیروی کاراصلی IT شامل مشاغلی است که در توسعه فنّاوری اطلاعات مهم بوده و در مرکز تنگناها یا کمبودهای مهارتی IT قراردارند وشامل چهارحرفه زیر هستند:
- دانشمندان رایـــانه
- مهندسیــن رایانه
- تحلیلگران سیستم
- برنامه‌نویسان کامپیوتر
- الف ـ دانشمندان رایانه افرادی هستند که در زمینه طــراحی رایانه، اجـــرای پژوهشـــهای موردنیاز برای بهبود طرحهاو توسعه کاربردهای جدید فعالیت دارند. آنها ازنوآوری ودانش تئوریک بالاتر در زمینه حــــل مسائل پیچیده نسبت به‌سایرین برخوردارند.
- ب ـ مهندسین رایانه افرادی هستند که در زمینه طراحـــی و توسعـــه وجوه نرم افزاری وسخت‌افزاری سیستمها فعالیت دارند
- ج ـ تحلیلگران سیستم افرادی هستند که ازدانش و مهارتهای خــــود در زمینه حل مسئله، ارائه روشهای مبتنی بر فنّاوری رایانه برای رفع نیازهای ویژه یک ســـازمان، پردازش اطلاعـــــات مهندسی، علمی وتجـاری وطراحــی راه حلــــهای جــــدید با استفاده از رایانه استفـــاده می‌کنند.
- د ـ برنامه‌نویسان رایانه درخصوص نوشتن ونگهداری ازدستورالعملها، فراخوانی نرم افزارهـا یا برنامه‌های موردنیاز در توالی منطقی اجرای توابع فعالیت می‌نمایند. دپارتمان تجارت آمریکا مشاغل مرتبط با IT را شامل حرفی میداند که در رابطه نزدیک با IT قراردارند .
«پورات» کارگران اطلاعاتی (IT Worker) را به‌صورت گسترده تری تعریف می‌کند:
« کارگران اطلاعاتی فقط کسانی نیستند که با ماشینها و فنّاوریهای اطلاعاتی کار می‌کنند بلکه همه کسانی هستند که درامر تولید، توزیع، هماهنگی و پردازش دانش فعالیت دارند.» طبق این تعریف روانپزشکان، معماران، صندوقداران و فروشندگان نیز نیروی کار IT محسوب می شوند.
معیار جداسازی نیروی کار IT از سایر شاغلین:
«فریمن و آسپری» میزان نیازمندی یک شـــغل به دانش IT (IT Knowledge) و یا به سایر حیطه‌های دیگر دانش (Domain Knowledge) را بعنوان یک معیار جداسازی نیروی کار IT از سایر شاغلین تعریف می‌کنند. اگر بیش از نصف دانش مورد استفاده شخص از نوع دانش IT باشد نیروی کار IT است.