اصل پارتو یا همان قانون ۲۰/۸۰:

در سال ۱۹۰۶ یک اقتصاددان ایتالیایی به نام ویلفردو پارتودر حین تحقیق راجع به توزیع ثروت در ایتالیا متوجه شد که ۸۰ درصد ثروت کشورش در دست ۲۰ درصد افراد می باشد. او ۲۰ درصد با نفوذ و ثروتمند را  ” اقلیت مهم“  و بقیه ۸۰ درصد جمعیت جامعه را ” اکثریت کم اهمیت “ نامید. بسیاری از محققین این پدیده را در امور تخصصی خود مورد بررسی قرار دادند وبه نتایج مشابه جالبی رسیدند. پیشتاز مدیریت کیفیت، دکتر ژوزف جوران که در سال ۱۹۴۰ در آمریکا زندگی می کرد، یک اصل جهانشمول را شناسایی کرد و آنرا به پارتو نسبت داد. او این اصل را، اصل پارتو یا قانون ۲۰/۸۰ نامید.

اصل پارتو (که به عنوان قانون ۸۰/۲۰ و یا قانون اقلیت های حیاتی نیز شناخته می شود) بیان می کند که برای بسیاری از رویداد ها ، تقریباً ۸۰٪ اثرات از ۲۰٪ علل ناشی می شوند. جوزف م. جوران، مشاور مدیریت، این اصل را مطرح کرد و این اصل را بخاطر اقتصاددان ایتالیایی ویلفردو پارتو، پارتو نامگذاری کرد. کسی که به این ارتباط ۸۰/۲۰ هنگام حضور در دانشگاه لوزان در سال ۱۸۹۶ اشاره کرده بود. در اولین کار خود با عنوان Cours d’économie politique ، پارتو نشان داد که تقریباً ۸۰٪ از اراضی ایتالیا متعلق به ۲۰٪ از جمعیت این کشور است. اصل پارتو به صورت غیر مستقیم با راندمان پارتو در ارتباط است.

پارتو هر دو مفهوم را در زمینه توزیع درآمد و ثروت در بین جمعیت توسعه داد. از نظر ریاضی، قانون ۸۰/۲۰ تقریباً با توزیع قدرت – قانون (که همچنین به عنوان توزیع پارتو شناخته می شود) برای مجموعه خاصی از پارامترها دنبال می شود و برای بسیاری از پدیده های طبیعی به صورت تجربی نشان داده شده که در رفتار خود چنین توزیعی را دارا هستند. این یک اصل بدیهی در مدیریت تجارت است که ۸۰٪ فروش از طریق ۲۰٪ مشتری ها حاصل می شود.